2015-09-27

用戶協議書

所有 “Clark’s 虛擬主機服務” 使用者必須遵守以下規定。

一. 申請規定

  1. 客戶需要提供真實資料,如查有不實內容,本站有權利強制封鎖違反者之網站,並有權利終止客戶合約及不退費給客戶,且保有法律訴訟權。
  2. 如客戶有任何個人資料更新,務必通知本站。

二. 網站內容規定

  1. 請客戶務必自行做好網站資料備份,如任何網站資料遺失並且本站備份資料無法回復時,本站不負任何網站資料遺失之責任。
  2. 本站不會提供任何客戶個人及網站資料給第三人,除非經過客戶同意。
  3. 所有網站內容必須符合中華民國之法律。如有任何違反法律之行為,本站不負任何法律責任並有權利強制封鎖違反者之網站。
  4. 如執法單位持相關公文(例:傳票)向本站要求任何客戶網站資料,本站將直接提供,並不另行向客戶通知。

三. 虛擬主機使用規定

  1. 本站希望提供客戶良好的主機品質。如客戶無意或蓄意會佔用系統資源(CPU, Ram)的程式,本站有權利不另行通知客戶,直接封鎖該網站,直到客戶改善為止。並且本站不提供任何客戶損失之賠償。
  2. 為防止資源濫用,免費服務使用者,如在申請通過後一個月內仍未將網站資料上傳並開始使用,我們將會封鎖其帳號兩週。如兩週內仍未收到任何客戶的請求解除封鎖,我們將會刪除該客戶的帳號。
  3. 本站保留取消免費服務之權利,但本站會在服務更變前一個月向客戶進行通知。

四. 虛擬主機系統故障條例

  1. 如虛擬主機系統故障或斷線在一個月內連續超過1小時,本站將會提供本月費用10%金額的本站服務折價券。
  2. 如虛擬主機系統故障或斷線在一個月內總共超過24小時不滿48小時,本站將會提供客戶次月主機費用豁免。(預繳客戶則會多贈送一個月。)
  3. 如虛擬主機系統故障或斷線在一個月內總共超過48小時以上,本站將會提供客戶次月主機費用豁免(預繳客戶則會多贈送一個月。)及自發生一年內,所有服務依照原價享有8折優惠。
  4. 如虛擬主機系統故障連續超過24小時以上,本站將會提供客戶次月主機費用豁免及自發生一年內,所有服務依照原價享有8折優惠。預繳客戶可要求未使用方案全額退費。
  5. 如遇到相關服務提供單位(網路提供商及電力公司)維修或故障時,本站將不負任何損失賠償之責任。亦不替客戶向服務提供單位求償。
  6. 如虛擬主機系統故障因天然災害等不可抗力發生故障,本站及客戶必須各自承擔本身之損失。

五. 退款規定

  1. 如客戶向本站提出取消服務退款,本站僅會退還90%未使用方案之費用。
  2. 如本站向客戶提出提前終止服務,本站將會退還所有未使用之方案費用,並外加退費金額的10%作為賠償。

2015/09/26 第三版