剛剛客服人員於線上待命時，發現 Facebook 與 Messenger 皆處於斷線狀態，無法正常使用。
疑似 Facebook 大斷線
目前 PTT 有網友討論遭遇相同無法連上的狀況，斷線探測網站 downdetector 也顯示出 Facebook 目前於部分地區處於斷線狀態。
同時台灣也在斷線災情內。
目前所有客服人力皆暫時轉移至 Email，請客戶有需要服務的地方可以暫時先透過 Email ([email protected])進行聯繫，而 Facebook 會於正常連線後，重新分配客服為各位服務。
造成不便，敬請見諒。